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據(jù)報道，加拿大移民、難民及公民部長在4月14日接受采訪時表示，其部門已增聘逾500名新員工，以解決因人力短缺而造成的各類申請等候時間長等問題。
部長表示，隨著防疫措施逐漸解封，不少民眾開始計劃疫情后的第一次出游，這令換發(fā)證件的需求大幅增加，他認為這是臨時現(xiàn)象，且隨著移民部人手的增加，這一問題將會很快得到解決。
部長同時指出，移民部引進了數(shù)字服務系統(tǒng)，推動了申請流程現(xiàn)代化及數(shù)字化。申請人可以通過手機或電腦登錄及調閱自己申請的檔案，以實時掌握申請的最新動態(tài)等。這一舉措將為員工騰出時間來處理更多的申請。
此外，在被問及移民部有否考慮未來調整對外勞的英語要求時，部長認為，目前對外勞申請永居的英文要求已不算高，基本的英文交流屬于必須，對外勞在本國的安全和工作都極為重要。
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